I went today to your store in Paris, rue des rosiers and I am shocked by the welcome given to us by the girl who runs the store. A madness, never in my life has such a thing happened. She didn’t even want to show us the bags, completely ignored us for 15 minutes and even exaggerated with her colleague who was trying to print a name on a bag,in short, a great impolite, when I pointed out to her, she drove us out of the store saying that she would not sell us anything despite our insistence on wanting to buy it.
There were other customers who were surprised by the aggressive gestures of the girl who called the police (never arrived) because I want to know her name to write a complaint email. She also called the manager on the phone who didn’t even want to talk to me!!
I also wrote an official email but no one answered.
The arrogance, the verbal and personal assault received (She tried to take my phone to avoid me being able to take a picture of her) that at the end when I left I managed to do (also officially send with email) .The staff is the boss’s mirror.
Orribile expérience.
I’m sorry to have spent almost 250.00 euros for their products.
Never again.
Je suis allé aujourd’hui dans votre magasin à Paris, rue des rosiers et je suis choqué de l’accueil que il nous a réservé la fille qui gère le magasin. Une follie, jamais dans ma vie c’est arrivé un chose pareil .
Elle n'avait même pas envie de nous montrer les sacs, nous a complètement ignorés pour 15 minutes et a même exagéré avec sa collègue qui essayait d'imprimer un nom sur un sac, bref, une grande impolite, quand je lui ai fait remarquer, elle nous a chassés du magasin en disant qu'elle ne nous vendrait rien malgré notre insistance à vouloir l'acheter.
J’ai aussi écrit un mail officiel mais personne n’a répondu.
Il y avez d’autre clients qui sont resté étonné par les gestes aggressive de la fille qui a appelé la police ( jamais arrivé) parce que je voulez savoir son nom pour écrire une mail de réclamation . Elle a aussi appelé le responsable au téléphone qui n’as même pas voulu parler avec moi !!
L’arrogance, l’agression verbal e personnel reçu ( Elle a cherché de prendre mon téléphone pour éviter que je puisse lui faire un photo) que à la fin en sortant je suis réussi à faire ( envoie aussi officiellement avec mail) Un conseil ne allez pas. Le personnel c’est le miroir du patron. Orribile expérience, je suis désolé d’avoir dépensé chez eux presque 250,00 euro. Jamais plus .